该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好。能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作。

亮点：

1、工作中文明用语使用规范，仪表仪容整洁，眼里有活儿，导医中起带头作用；

2、主动为行动不便的老年患者服务，进行预约挂号，取号，缴费，取药或协助做检查等。

该员工是默默无闻的奉献者，负责整个药库的药品质量，把控好中药饮片的流转速度，保证了患者用上更新鲜，更优质的饮片。

亮点：

1、在日复一日的工作中，把药库当成自己的家，药斗坏了，自己修，空调滤网自己洗，合理调整药房货架的位置，大大提高了药房的利用空间，加强了代煎药的配方效率；

2、每天下班前，总有一个忙碌的身影，在病区间穿梭，一包包滚烫的中药，亲自送到病人的手上，用他的暖心行动传递着生命的健康。

该员工在三年的检验科工作中严格要求自己，任劳任怨，科室的事情她总是一马当先，总能在大家出现问题的时候提出最好的意见，她一直在不断学习，努力进步。

亮点：

1、她总是能有效地安抚小儿患者，老年人患者总是在夸奖她娴熟而又温柔的抽血技术；

2、在患者面前，她总是最贴心的检验师，在同事心里，她是困难中可以给予意见的一位老师。

该员工工作上积极主动，有热情，对待患者有耐心，服务好每一位来检查的患者，任劳任怨。

亮点：

1、经常帮助患者细节上的事，眼里有活，从不推诿；

2、生活中热情开朗，积极乐观，乐于助人。

该员工在体检科工作多年，业务非常熟悉，有责任心，客户单位用心做好对接。

亮点：

1、客户沟通总是轻声细语，微笑服务；工作多年，未有过任何投诉，客户满意度始终居高；

2、客户有疑问总是第一时间解答并帮助客户解决，个人健康体检帮忙提前预约，亲自走进医技科室进行陪同客户。

该员工服务是人与人之间的沟通和互动，用热心、耐心、细心，主动去服务每一位肾友。

亮点：

1、温暖的服务，要从心开始，从细节去行动，只要肾友们需要，朱蜜蜜不论上班还是下班休息中，都会第一时间提供帮助；

2、主动安抚患者情绪，从细节上满足患者生活所需，让患者在沧浪医院血透室体验到家到感觉。

该员工工作细心周到，对待患者主动热情，和同事相处融洽，认真落实各项规章制度，在工作中传递正能量，善于帮助别人，全心全意为患者服务。

亮点：

1、凭借着自身扎实的穿刺技术，每天忙碌的穿梭在病房中，为静脉条件差的患者进行穿刺，减少因反复穿刺给患者带来的痛苦；

2、多数患者因化疗后导致胃口不佳，情绪不好，苗苗总是能够耐心的和患者进行沟通，告知患者相关的饮食方法，必要的时候为患者点一份她们想吃的外卖，用自己开朗的性格去感染每一位患者。

该员工工作认真负责、对患者热情细致，业务能力及沟通能力强，工作中认真执行文明用语及医务人员行为规范，积极帮助病人解决提出的任何问题，不推诿。

亮点：

1、患者心跳呼吸停止后，立即给予心肺复苏，来不及拿脚踏板，她瘦小的身体跪在病床上，坚持不停的给病人心脏按压，直至病人恢复心跳呼吸；

2、病人行动无力时，主动搀扶，病人伤心落泪时，递上纸巾，主动开导，病人害怕时，主动握住她的手，和病患及家属建立了医患一家亲的和谐关系。

该员工掌握较好的医疗技术及缝合技术，多位患者术后切口缝合良好，皮缘对合整齐，美观，愈合良好，患者较为满意。

亮点：

1、 善于与患者及家属沟通，有些情绪不稳定的患者，经过沟通后能很好得安抚情绪，患者有问题咨询时都能耐心地解答，出院后给患者留下微信，在微信上也耐心细致地沟通解答问题；

2、 无论是门诊看诊还是病房接诊病人，都对患者详细解说疾病成因、诊治过程及治疗方案，告知患者相关利弊，术后耐心指导康复锻炼，告知患者病情预后，黄医生工作热情，对病人负责，用自己的实际行动获得了同事、患者及患者家属的肯定，为科室树立了榜样，值得我们学习。

该员工平时工作认真负责，对待病人细心周到，肿瘤病人本身心理压力大，雷医生经常查房之余，开导关心病人。总是尽力帮助病人，多次帮病人寄药、陪同检查、办住院等。更是赢得了病人的一致好评。

亮点：

1、经常帮病人各种忙，有出院病人的药没空拿，雷医生帮忙给病人寄过去；

2、平时工作中有爱心、耐心，能够关心、爱护、体贴每一位患者。