为持续推进优质护理服务工作，深化服务内涵、优化服务环节、提升患者就医体验、提高护理服务满意度，护理部制定、推行了患者从入院到出院全链条的护理服务指南。4月14日下午举办以“规范服务标准，提升服务质量”为主题的护理服务指南践行视频比赛。
本次比赛自2月份启动以来，全院各护理单元积极培训、践行护理服务指南，然后选定主题、拍摄视频，到成品制作，共推选出11个作品参加比赛。作品主要围绕入院服务、术前术后服务、专科服务、出院服务等方面。
经过激烈角逐，评委们从主题讲解、视频内容、视频效果、创意设计等方面进行综合评价，最终，血液科以讲解+演示形式的《入院宣教》获得第一名。
李小红院长进行精彩点评及赛后总结，表扬各科室视频拍摄的效果，肯定规范服务指南的重要性。希望各科室通过今天的比赛，完善、学习并践行护理服务指南，提升患者就医体验、提高护理服务满意度。
她们一片赤诚
她们无微不至
她们执着坚守
她们用生命托举生命
她们，就是白衣天使
愿所有天使都被温柔以待，致敬！
