尊敬的各位患者及亲属：
您好！感谢您对我院的信任，我们将竭诚为您提供优质的服务与及时的治疗，为保证您就医顺利，请您仔细阅读以下须知：
1、收费处交完费，缴费凭证送至中药房1号窗口登记，自煎中药按登记顺序在侯药区等候取药。
2、代煎中药登记相关信息后，按窗口服务人员给定的时间，至侯药区储药柜凭预留手机后四位数取药。
3、需快递中药的在窗口服务人员的指导下填写顺丰快递单，快递费倒付。
4、中药服用方法药师会在发药时向您交代，如一日二次，饭前或饭后或睡前服用，中西药一般不同时服用。应相隔半小时等。某些特殊处理中药如先煎、后下、包煎等,药师会在发药时一并向您交代，请遵照执行。
5、中药取回家后,自煎中药保存温度不超过20℃，代煎中药放冰箱冷藏室保存。
6、如家庭成员中有小儿,应把代煎中药存放于小儿不宜拿到处。
7、服药后发生不良反应,应及时与中药房联系或告之医生。中药房联系电话：65096509-6617。
9、代煎中药,因特殊原因您不能当天取药,请于三天内到中药房取药,否则根据规定,您的代煎中药将按无主药处理。
10、为避免不必要的麻烦,请您在接到中药房窗口发出的中药后,当面清点帖数与数量,贵重中药当面点清,保证准确无误后再行拿走。11、根据卫生部2002年1月21日颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》第二十七条规定,为保证患者用药安全,中药一经发出,不得退换。
12、中药房上班时间周一至周日早8点至下午5点。上班时间也是自煎中药取药时间。代煎中药按约定时间，24小时可取。
